خدمات

خدمات پیش فروش، ما یک تیم فنی پیش فروش حرفه ای داریم تا نقشه ها را برای شما ارزیابی کند تا اطمینان حاصل شود که محصولات درست برای شما جعل شده اند. در عین حال، با فرض اطمینان از کیفیت، ما می توانیم مقرون به صرفه ترین طرح آهنگری را نیز برای شما طراحی کنیم. تیم خدمات پیش فروش ما از نزدیک با بخش تولید، بخش فنی، بخش مالی و بخش اداری همکاری خواهد کرد تا اطمینان حاصل شود که شما سفارش را بدون مشکل انجام می دهید.

خدمات فروش: کارکنان فروش تک به تک مسئولیت کلیه امور سفارش، پیگیری تولید، نظارت بر کیفیت و حمل و نقل را تا زمان رضایت شما از دریافت کالا بر عهده خواهند داشت.

تضمین کیفیت: کنترل بر اساس الزامات کنترل کیفیت برنامه کنترل و دستورالعمل بازرسی، و انجام ممیزی منظم محصول و ممیزی فرآیند کیفیت (CPK ‰¥ 1.67 هدف است). نشست ماهانه کیفیت برای تدوین و اجرای پروژه های بهبود مستمر.

خدمات پس از فروش: هنگامی که بخش پس از فروش شکایات مشتریان را دریافت کرد، با مشتریان ارتباط برقرار می کند تا اطلاعات یا تصاویر غیرعادی ردیابی را جمع آوری کند و محصولات در حال فرآیند، موجودی و محصولات در حال حمل را به صورت گذشته تایید کند. انجام تجزیه و تحلیل بازرسی اندازه و عملکرد مربوطه یا تأیید آزمایش مربوطه با توجه به وضعیت خطا (در صورت لزوم، مهندسین کیفیت و مهندسین فنی می توانند برای تأیید و یافتن علت به سایت مشتری یا بازار پس از فروش مراجعه کنند). بخش کیفیت، پرسنل بخش‌های مربوطه را سازماندهی می‌کند تا یک تیم حل مشکل را برای انجام تجزیه و تحلیل علل (مانند نمودار استخوان ماهی، 5Why، تکنیک‌های QC، و غیره) و تهیه گزارش‌های اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه تشکیل دهند.